[國際培訓師jULIA專欄]

　　為了提高公司的向心力，有的老闆會選擇和員工建立親近的關係，把當他們當成家人或朋友一樣對待，但關係太親近時，有時候又會變的很難對他們提出要求，到底要如何對待員工呢？

我會說，把他們當【戰友】，而不要當家人朋友！

　　在商場上，用專業和尊重的態度對待彼此，是能夠在合作時可以長久的關鍵因素。而我們平常對待家人或親近的好朋友時，容易因為親近，而變的比較有情緒，甚至對待彼此的態度也可能會比較隨便，而這樣的相處方式對長期的合作關係是不利的。

下面提供大家幾個和員工相處的四個準則讓大家參考

一、相處上學會尊重

　　不要因為他是員工，就得無條件的供你使喚，或是理所當然需要接受老闆用不尊重的口吻和態度和他對談，雖然老闆和員工在職權的高低有所差異，但相處的地位應該是對等的，即使員工有做錯事需要被調整的地方，切忌不要用情緒性的漫罵，尤其不適合當眾讓他難堪，而是要在對的環境下，用適當的口氣，讓他明白做錯了什麼，又應該如何改善。

二、工作時學會信任授權

　　員工會留在團隊中的其中一個理由，就是在工作時感受到價值感。所以應該在聘任時，就劃分好職責和職權，釐清工作範籌，而在員工的工作範籌內，不應該向下越權，不斷的想下指導棋，這樣員工很容易沒有成就感，不僅容易讓員工失去當責的態度，覺得都給你弄就好，對於個人成長和舞台期許高的伙伴，也很容易造成他離職的想法，因為他覺得沒有發揮的空間，也沒有被授權。

三、私人時間不要逾越

　　現在因為通訊軟體的發達，人際的聯絡和互動變的容易，雖然有的公司採取的是責任制，沒有絕對的下班時間，但在該屬於員工的私人時間，除非非不得已，否則真的不要動不動就是訊息或電話的聯絡，交待工作事項，員工也需要個人休閒及陪伴家人朋友的時間，應該尊重他們的私人生活。

四、適度交心而不情緒

　　員工不只是工作的對象，也是值得關心的伙伴，適度的關心他的想法與感受，會增加關係的黏著度，共事上也可能更有默契。但過於私人的情緒卻不太適合表露，例如生活中的負面抱怨情緒。

　　在商場上、尤其身為老闆或主管，【理】還是適合比【情】多一些，過度情緒化的表現，容易讓專業的形象扣分，也容易降低伙伴對你的信任度，所以個人情緒上，還是得掌握適度的界限，才能讓團隊更專業的合作。

　　如果能掌握這些關鍵，我相信不只能當個專業被信任的好老闆，團隊間也能有足夠的情感和向心力，共事上更有默契。

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