案例一：鄰居冷氣的低頻噪音遲遲不肯改善，可以檢舉開罰嗎？
案例二：每天定時的冷氣和抽水馬達噪音，造成我精神耗弱、甚至產生憂鬱症、焦慮症等傾向，可以請求賠償嗎？
除了獨棟且左右都沒有相鄰住宅外，現代人們在住居的選擇上，幾乎不可避免鄰居的存在，有時候好的鄰居會互相幫忙，但有的時候因為鄰居活動而產生的噪音，嚴重的話真的會讓我們抓狂。
今天來跟大家聊聊關於公寓大廈裡，鄰居住戶常見的三個噪音問題。
一、怎麼樣算是噪音，我覺得很吵就能算嗎？
二、長期持續的噪音有沒有法源依據可以檢舉、開罰或提告？
三、如果是寵物造成的噪音，有法可檢舉開罰嗎？
一、怎麼樣算是噪音，我覺得很吵就能算嗎？
噪音的定義，依《噪音管制法》第3條規定，是要超過「管制標準」之聲音。
而《噪音管制標準》中各細項，依地區、時間音量（分貝）各有所不同的規範，本文不一一列舉。
此外，若是同時符合「不具持續性或不易量測而足以妨害他人生活安寧之聲音」，也是噪音的一種。※《違反社會秩序維護法案件處理辦法》第11條。
所以總結來說，要達到構成噪音的程度，聲音來源本身的分貝必須超過法定依據才行，不是我們隨便認為鄰居造成的聲響太大，就都是噪音。
二、長期持續的噪音有沒有法源依據可以檢舉、開罰或提告？
如果是設有管理委員會的住宅，可以先請管委會代為轉達或溝通改善，如果情況再沒有改善，下一步就是請管委會報警處理；若是沒有管理委員會的住居，住戶得自行報警處理。※《公寓大廈管理條例》第16條。
不過如果到了溝通也無法改善的程度，相信這樣的噪音不會是第一次擾人，建議民眾可以先自行蒐證留存，警方到了之後有可能是勸導或開罰的方式處理。※《社會秩序維護法》第33條、第72條第3款、《噪音管制法》第6條。
本文所舉的案例一：『鄰居冷氣的低頻噪音遲遲不肯改善，可以有檢舉開罰的罰則嗎？』就可適用上述的情況。
在開罰的罰鍰金額中，有《社會秩序維護法》第72條：最高六千元以下的罰鍰，以及《公寓大廈管理條例》第47條：三千元以上一萬五千元以下的罰鍰（不改善或不履行者，得連續處罰。）
不過罰鍰是繳給國家的，我們得不到這些裁罰，如果是因為噪音而導致我們身心有遭受到損害，例如本文所舉的案例二：『每天定時的冷氣和抽水馬達噪音，造成我精神耗弱、甚至產生憂鬱症、焦慮症等傾向，可以請求賠償嗎？』。
如果是這樣的情況，屬於侵權行為的部分，我們可以另行提告來請求損害賠償，如果能證實我們受到的損害是因為這些噪音所歸咎的話，如果有就醫證明及醫療費用單據的話，是可以一併請求賠償的。※《民法》第184條、第195條、第793條。
三、如果是寵物造成的噪音，有法可檢舉開罰嗎？
在諮詢的時候，也很常被問到，如果是受不了鄰居飼養的寵物因為吠叫而產生的噪音，有沒有辦法報警開罰？
答案是可以的，一切都和前項報警的做法一樣，不過建議大家還是先自行蒐證，然後溝通未果的話，才進到報警這一步驟，畢竟左鄰右舍出門相遇的機會多，有時候能溝通解決問題也比較不會撕破臉。
吳于安律師小叮嚀：
鄰居之間相處，能夠互相體諒的話是最好的，但是如果忍讓到自己身心都出狀況的話，就千萬不要姑息這樣的作法，必要時刻還是可以向律師諮詢，走法律途徑討回自己的損失喔！
簡介:
服務超過100種產業、250間公司(包括上市櫃公司及數十間年營收破億之公司)，也是各大協會、學會、公會等特聘法律顧問及講師，對於民事、刑事及行政爭訟案件都有豐富的實戰經驗。
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