【威傳媒記者蘇松濤報導】
全球最具規模的快遞運輸公司之一聯邦快遞正強化對亞太地區企業的支援，協助其應對不斷變化的海關規範、關稅政策與市場環境。
因應美國近期對「最低進口免稅門檻」進口規則的調整，聯邦快遞於亞太地區九個市場舉辦針對各國情況的線上研討會，吸引超過 3,800 名客戶參與，涵蓋從中小企業（SMEs）到跨國企業等不同規模的公司。這些研討會提供了實務建議，內容包括如何維持營運效率、加速報關流程、避免額外成本，以及強化運輸自動化，為企業提供在當前複雜貿易環境中應對挑戰的工具與指導。
線上研討會後的回饋顯示，企業在跨境貿易的市場布局與策略重點上，已出現明確趨勢：
• 約有四分之一的亞太地區受訪企業仍將美國視為其主要市場，但超過 40% 的企業計劃在未來 12 個月內將重心轉向亞太區內貿易（22%）及歐洲市場（21%）。
• 成本控制與關稅透明度是首要考量，其中有 25% 的亞太企業希望在出貨前能清楚掌握應繳關稅與稅費，以及「完稅後交貨」（Delivered Duty Paid, DDP）相關的代墊費用。
• 法規不確定性仍是主要挑戰之一，27% 的企業表示難以跟上不斷演變的貿易規範，是其跨境貿易發展的最大障礙之一。
「作為值得信賴的貿易合作夥伴，我們與客戶緊密合作，協助他們高效拓展並維持對關鍵市場的暢通接軌。」 聯邦快遞亞太區行銷與客戶體驗高級副總裁 Salil Chari 表示。「透過深厚的法規專業知識、創新的數位工具，以及強大的全球網絡，聯邦快遞協助亞太企業提升成本與關稅透明度，簡化通關流程，並協助企業以更大的信心開拓亞太與歐洲市場的新成長機會。」
企業跨境貿易強化要點
隨著企業對更完善的貿易指導與數位化解決方案的需求日益增加，以支持供應鏈多元化與跨境貿易擴展，聯邦快遞正持續擴充其全面性的服務組合，以滿足這些不斷成長的需求。
- 以專業貿易知識應對法規挑戰
根據調查有 24% 的企業希望能直接獲得法規與貿易合規專家的支援。聯邦快遞是美國最大的報關申報單位之一，提供全年無休的支援服務，確保貨件能在超過 220 個國家與地區之間順暢通行。
針對須特別關注的美國進口貿易，聯邦快遞美國關稅中心（U.S. Tariff Hub）提供最新的關稅、海關政策及所需文件等指引，並附有影響摘要、產品與服務資料表及教學內容，協助企業隨時掌握最新規範，保持充分準備並確保合規。
- 以數位創新提升可預測性與透明度
除了專家指導之外，亞太地區有 27% 的企業表示，希望能透過自動化工具加速清關流程。聯邦快遞持續投資於數位貿易解決方案，協助客戶以更具成本效益、順暢且自信的方式進行跨境運輸。
聯邦快遞推出了業界領先的人工智慧（AI）驅動的協調關稅編碼（Harmonized Tariff Schedule, HTS）查詢功能，以及 Customs AI 聊天機器人，幫助寄件人提供完整的貨品描述並準確匹配 HS 編碼，藉此減少延誤並提升合規性。
- 透過強大全球網絡掌握新興貿易機遇
隨著亞太地區企業逐漸將重心從美國市場轉向其他地區，聯邦快遞正持續加強亞太區內及亞歐之間主要貿易航線的連結。
聯邦快遞在澳洲、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓及新加坡五個亞太市場推出 「Go-To Europe Hub」。此資源平台在 fedex.com 上提供操作指引、教學影片及專屬資源頁面，協助中小企業結合當地貿易洞察，把握進入歐洲市場的機會。
為因應區域內貿易流量的持續成長，聯邦快遞進一步強化其亞太區內服務，包括新增自韓國飛往越南並銜接至中國廣州亞太轉運中心的航線，以及韓國直飛台灣的航線。
隨著全球貿易格局持續變化，聯邦快遞憑藉其深厚的貿易專業知識、業界領先的報關能力與創新的數位解決方案，協助客戶從容應對複雜的海關挑戰，並掌握全新的成長機會。
為隨時掌握最新的關稅政策變動並了解聯邦快遞的最新解決方案與支援服務，建議企業造訪聯邦快遞美國關稅中心，並聯絡當地聯邦快遞代表以獲得個人化協助。
圖片提供：聯邦快遞
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