雀巢身為全球食品龍頭，每天滿足全球10億人的營養需求、深刻認知轉型刻不容緩，在2020年將永續概念納入企業宗旨:「發掘食物的力量，提升每個個體的生活品質，不論是當下還是未來」。 承接總部理念，台灣雀巢在同年建構在地「BEST四大永續」策略行動方針，全力推動商業（Business）、環境（Environment）、社會（Society）、人才（Talent）的全方位永續發展。
台灣雀巢榮獲飲食產業奧斯卡「食創獎」最高榮譽括「評審團大獎」、「企業永續創新類」最高星級三星肯定
被譽為台灣飲食產業奧斯卡獎、全台唯一的飲食產業創新評鑑「食創獎」12月6日舉行盛大頒獎典禮，台灣雀巢不僅取得「企業永續創新類」最高星級三星肯定，更在194件年度創新方案、七大類別獎項激烈競爭中一舉獲得最高榮譽—「評審團大獎」！雀巢承諾打造零廢棄未來，透過攜手在地價值鏈夥伴，全力推動食品包裝改革及台灣在地循環經濟，重新思考每一個環節，持續發展出引領業界的創新行動案例深獲評審團肯定，成為「食創獎」今年最具代表性的得獎企業
2022第八屆台灣永續報告分析發表會 雀巢揭企業永續藍圖 : 用「創造共享價值」驅動創新
雀巢身為國際食品龍頭擘劃的企業永續藍圖，如何用「創造共享價值」的商業哲學驅動創新，從全球到在地、從原物料到包裝，落實永續。台灣雀巢董事長兼總經理羅台青表示:「邁向2050淨零碳排，台灣雀巢今年將達成在地生產包材100%可回收，提前3年達成總部設定目標。」
開創性思維 ! 雀巢推動更多元包容的「育兒支持政策」
台灣雀巢也呼應總部政策，在台推動多元包容的「育兒支持政策」，將以往由單一性別觀點的產假、陪產假，引入性別中立(gender-neutral) 開創性政策設計思維，跳脫性別框架，從「照顧者」出發，以主要、次要照顧者的概念取代傳統既定父母親的角色，並涵蓋親生及收養或監護人。