【威傳媒記者蘇松濤報導】
去(2021)年5月，新冠肺炎(COVID-19)本土疫情大爆發，全國進入三級警戒，不僅民眾減少外出，許多實體店家來客數下滑，民眾更被迫改變以往的生活與消費習慣，逐漸從實體轉向線上購物模式。萊爾富瞄準疫情催生的線上網購與和行動購物趨勢崛起，將「萊賣貨」平台擴大改版、優化，不僅增加能貼近消費者使用習慣的新功能「萊賣貨」APP，同時主打3大優勢：撥款/費用優勢、提供完善帳務查詢/商品貨態系統，以及快速便利建立賣場，未來更以建構「萊賣貨數據共享大聯盟」為核心導向，集結超商會員積點、物流配送與通路據點等優勢，提供疫後重生的小型賣家透過超商一條龍的數據共享平台服務，更了解消費輪廓，同時，快速建立自己的個人賣場，以超商資源與數據驅動行銷效率，進而帶動商機。
即日起至2月28日前，萊爾富歡慶「萊賣貨」平台改版開站慶，除推出「萊賣貨」會員於門市寄件享有免運優惠外，更同步祭出「萊賣貨」會員專屬的3大優惠，好康1：活動期間新註冊成為「萊賣貨」會員，可獲得Hi Café指定咖啡買1送1優惠券乙張；好康2：於活動期間在「萊賣貨」平台完成建立賣場，就贈萊爾富會員點數7,000 Hi點(符合活動資格的會員，每一帳號限獲得乙次)，相當於35元(200 Hi點折抵1元)，可於全台萊爾富門市使用；好康3：活動期間，會員於「萊賣貨」平台完成寄件，可享每件贈20元滿額購物金(消費滿120元(含)以上可用)。
疫情助長網購需求大增 萊爾富「萊賣貨」改版開站 新增「萊賣貨」APP與主打三大優勢 貼近使用者的心
根據經濟部統計處資料，2021年第4季零售業網路銷售額達1,218億元，年增19.2%，明顯優於全體零售業營業額的年增5.7%，不僅占整體零售業營業額10.9%，更較上(2020)年同季(9.7%)提高1.2個百分點，其中非店面零售業年增16.6%，主因是去(2021)年第4季業者強打雙11、雙12檔期與平台持續優化與整合服務，帶動網路下單量激增；加上近年消費者使用行動裝置偏好度明顯提升，根據財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)發表《2020台灣網路報告》指出，近半年12歲以上民眾的上網率為83%，其中，使用無線上網的79.3%民眾中，有77%使用行動上網，27.3%使用公開場所的無線區域網路，而近半年12歲以上的民眾使用手機上網的佔比最高為82.9%、其次為桌上型電腦31.5%、筆記型電腦 29.5%最少。
有鑑於此，萊爾富瞄準疫情帶動線上網購與和行動購物趨勢崛起，如社群平台、直播銷售、微型電商與團購等應運而生的小型賣家如雨後春筍般出現，特別將前(2020)年9月上線、原僅提供PC介面的「萊賣貨」平台擴大改版、優化，推出更貼近行動裝置消費者使用習慣的「萊賣貨」APP新功能。
「萊賣貨」主打3大優勢，其一為撥款/費用優勢，目前不收取平台使用費、上架費以及成交手續費，僅限制設定商品最低販售金額門檻為60元與非聯邦銀行帳戶的匯款手續費為每筆訂單10元，不僅寄件價格較超商同業低廉，更是賣家節省成本的好幫手，成為所有平台撥款次數最高；其二為新版的「萊賣貨」建置完善的系統，整合金流、物流、資訊流三大服務，提供使用者便利的帳務查詢與了解商品貨態，如新增「買家頁面」，不管是透過桌上型電腦、筆記型電腦或手機，買家都能即時查詢訂單與貨品收送狀態，等於「萊賣貨」APP，就是賣家的行動辦公室，隨時隨地能輕鬆操作自如，快速掌握最新貨態；其三為快速建立賣場、分享便利優勢，例如當賣家建立賣場、上架商品，還能將商品連結轉貼或分享到社群媒體，如Facebook、Instagram或LINE等社群平台進行導購，買家透過購買連結，即可進行下訂作業，同時在全台超過1,500個門市據點均能寄取件，以及安心使用萊爾富店到店寄取件的付款功能。
小型賣家透過超商強大的資源優勢推出的「萊賣貨」平台，不僅能解決經營賣場的痛點，無須自行串接，同時提供買賣雙方一個整合金流、物流、資訊流的完善電商服務，也是疫後重生的小型賣家，通往「數位轉型」的最佳利器。
萊爾富「萊賣貨」平台 以貼心拉攏舊雨新知 包裹量較之前成長約30倍
萊爾富「萊賣貨」從原先的純寄件服務平台，躍升為提供賣家一個更具系統、操作流程更順暢的寄件服務平台，例如先前已加入過「萊賣貨」的賣家，只要在首次登入時，輸入電話號碼與個人信箱、銀行帳戶資訊，即可快速使用「萊賣貨」新官網服務。據萊爾富內部資料顯示，「萊賣貨」新官網改版開站不到1個月的時間，買、賣家的會員數成長即超過1.2萬人，包裹量更較之前成長約30倍。
而萊爾富為體恤賣家，推出貼心獨享方案「萊賣貨」天天結帳日，有別以往週結、雙週結或月結的資金週轉困擾，讓賣家在資金運用上更富彈性。此外，賣家交寄的商品重量(5公斤為限)與材積大小(長寬高總和需小於105公分，材積大小為45x30x30公分)均與超商店到店服務相同，讓會員用最直觀的方式快速入門，並透過「萊賣貨」官網取得寄件編號。
在操作流程上，萊爾富「萊賣貨」平台也儘量化繁為簡，從點選賣家連結進入「萊賣貨」官網，進入訂單查詢、選擇賣家與待出貨選項、領取寄件代碼後(取號後需於7天內交寄)、點選寄件代碼，即可印出寄件單，平均不到1分鐘即可輕鬆完成；如果賣家需要多筆寄件，也可勾選領取多筆寄件代碼，再列印出寄件單，到全台萊爾富門市(限有EC服務門市)即可輕鬆完成交寄。
萊爾富「萊賣貨」平台服務據點廣 跨界寄取件嘛ㄟ通
萊爾富「萊賣貨」平台更有別於同業，不侷限在萊爾富門市交寄服務，只要是萊爾富「萊到店大聯盟」簽約的異業合作門市，如台灣汽車百貨業龍頭車麗屋、全台最大馬術教育園區內的后里馬場店、台中以五金百貨專家打響名號的中聯五金百貨，還有高雄人最熟悉的24小時超市愛國超市，以及橫跨新北與桃園兩地的田倉生鮮超市，就連私人團購業者如桃園的蘆竹金鈴店、南投的好鄰居彰南店與有省錢南陽店，都能跨界寄件與跨店取貨。
2月28日前使用萊爾富「萊賣貨」平台寄件享免運 會員再享新註冊、建立賣場與交寄3大優惠
為歡慶「萊賣貨」平台改版開站慶，即日起至2月28日前，只要成為「萊賣貨」會員，並在萊賣貨成立訂單，3月7日前於全台萊爾富門市(限有EC服務門市)完成寄件者，即可享寄件免運優惠(運費原價60元)，對於未曾加入過的民眾，萊爾富也推出「萊賣貨」會員3大專屬優惠。
2月28日前，「萊賣貨」會員享有專屬好康1：活動期間新註冊成為「萊賣貨」會員，可獲得Hi Café大冰/熱美式咖啡買1送1優惠券乙張，優惠券將於次月15日後，陸續派發至Hi-Life VIP APP內的「我的東西」；專屬好康2：於活動期間在「萊賣貨」平台完成建立賣場，就贈萊爾富會員點數7,000 Hi點(符合活動資格的會員，每一帳號限獲得乙次)，相當於價值35元(200 Hi點折抵1元)，可於全台萊爾富門市使用；專屬好康3：活動期間，會員於「萊賣貨」平台完成寄件，可享每件贈20元滿額購物金(消費滿120元(含)以上可用)。
翻轉疫後網購大未來 萊爾富「萊賣貨」平台將朝「萊賣貨數據共享大聯盟」邁進
一場新冠肺炎本土疫情，粉碎許多人的創業開店夢，即便已順利開店，仍不敵這波來勢洶洶、看不見盡頭的疫情，讓許多實體店面不管是來客數、業績正面臨著嚴峻考驗。翻轉疫後網購大未來，此次萊爾富不僅大規模改版、優化「萊賣貨」平台，提供賣家更淺顯易懂、簡易上手的賣場新功能，同時提供買賣雙方一個整合金流、物流、資訊流的完善電商服務，讓資源有限的小型賣家，不僅可節省時間、人力、成本去做各式行銷推廣，也不用再擔心增加線上通路拓展客源會被上架平台抽成，尚未賺錢就已因租用開店系統的月租費，增加無數營運成本，讓「萊賣貨」平台成為小型賣家得力又賺錢的重要工具之一。
目前「萊賣貨」平台更以建構「萊賣貨數據共享大聯盟」為核心，如集結超商會員積點，讓消費者不管在門市購買商品、「萊賣貨」買家取件時報會員資格(手機號碼或出示Hi-Life VIP APP會員條碼)或是購買異業合作店家的電子票券，都能累積萊爾富的會員點數，形成全通路跨產業累積點數模式。同時集結超商會員積點、物流配送與通路據點等優勢，達成超商一條龍數據共享平台服務。未來，「萊賣貨」後台預計新增數據儀表板新功能，一方面可蒐集數據，另一方面可即時依照儀表板狀態，給予使用會員更直覺的行銷決策與建議，如平日與假日的總銷售額比較、會員成長趨勢，或是檢視行銷活動的推廣成效，還有透過熱門商品銷量，了解目前消費者最喜歡購買的商品，讓管理者獲得最新的市場資訊，優化賣家在「萊賣貨」平台的經營，同時，更了解消費輪廓。
除此之外，「萊賣貨」預計將更進一步整合萊爾富的電子票券，作為賣家行銷活動的禮贈品，如買家於「萊賣貨」平台下單取貨時，可同時兌換賣家活動之行銷導客的贈品，一來有助於小型賣家快速了解完整的消費樣貌，還能用最少的成本、最充足的超商資源，快速建立自己的個人賣場，透過超商超給力的資源與數據，驅動行銷效率，進而帶動線上網購的無限商機。
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